Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 16 July 2025
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan layanan LPK Rumah Kaina ("Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat dengan Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap jangan menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
LPK Rumah Kaina menyediakan layanan pelatihan kerja untuk persiapan tenaga kerja Indonesia yang akan bekerja di Jepang. Layanan kami meliputi:
- Pelatihan bahasa Jepang
- Pelatihan keterampilan kerja
- Pembelajaran budaya dan etika kerja Jepang
- Pendampingan administrasi dan dokumen
- Layanan konsultasi dan bimbingan
3. Pendaftaran dan Akun
3.1 Persyaratan Pendaftaran
Untuk mendaftar di program kami, Anda harus:
- Berusia minimal 18 tahun
- Memiliki KTP yang valid
- Memiliki pendidikan minimal SMA/sederajat
- Sehat jasmani dan rohani
- Bersedia mengikuti seluruh program pelatihan
3.2 Akurasi Informasi
Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar. Informasi palsu atau menyesatkan dapat mengakibatkan pembatalan pendaftaran.
3.3 Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut.
4. Pembayaran dan Biaya
4.1 Biaya Program
Biaya program akan diinformasikan saat pendaftaran. Biaya dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
4.2 Metode Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau metode pembayaran lain yang disediakan. Pembayaran harus dilakukan sesuai jadwal yang ditentukan.
4.3 Kebijakan Pengembalian
Pengembalian dana mengikuti kebijakan yang telah ditetapkan. Pengembalian tidak berlaku untuk biaya administrasi dan biaya yang telah dikeluarkan.
5. Kode Etik dan Perilaku
Selama mengikuti program, Anda wajib:
- Menghormati instruktur dan staf
- Menjaga ketertiban dan keamanan lingkungan belajar
- Tidak melakukan tindakan yang merugikan peserta lain
- Mengikuti jadwal dan aturan yang ditetapkan
- Menjaga kerahasiaan informasi program
- Menggunakan fasilitas dengan bijak
6. Kehadiran dan Kelulusan
6.1 Kehadiran
Kehadiran minimal 80% dari total sesi pelatihan wajib dipenuhi untuk kelulusan. Ketidakhadiran tanpa alasan yang sah dapat mengakibatkan tidak lulus.
6.2 Evaluasi
Peserta harus mencapai nilai minimal yang ditentukan untuk setiap mata pelajaran. Evaluasi dilakukan secara berkala dan komprehensif.
6.3 Sertifikat
Sertifikat kelulusan hanya diberikan kepada peserta yang memenuhi semua persyaratan akademik dan administrasi.
7. Pembatalan dan Pengunduran Diri
7.1 Pembatalan oleh Peserta
Pembatalan harus diajukan secara tertulis minimal 30 hari sebelum program dimulai. Biaya yang dapat dikembalikan mengikuti kebijakan yang berlaku.
7.2 Pembatalan oleh LPK
LPK berhak membatalkan program jika jumlah peserta tidak memenuhi kuota minimum atau karena alasan teknis lainnya. Dana akan dikembalikan sepenuhnya.
8. Tanggung Jawab
8.1 Tanggung Jawab LPK
LPK bertanggung jawab untuk menyediakan layanan pelatihan sesuai standar yang ditetapkan dan memastikan keselamatan peserta selama program berlangsung.
8.2 Tanggung Jawab Peserta
Peserta bertanggung jawab atas keselamatan diri sendiri, mengikuti instruksi dengan baik, dan menjaga fasilitas yang disediakan.
9. Kekayaan Intelektual
Semua materi pelatihan, dokumen, dan konten yang disediakan oleh LPK adalah kekayaan intelektual LPK. Peserta tidak diperkenankan untuk menggandakan, mendistribusikan, atau menggunakan materi tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ganti Rugi
Peserta setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan LPK dari segala klaim, kerugian, atau kerusakan yang timbul dari pelanggaran terhadap ketentuan ini atau penggunaan layanan yang tidak tepat.
11. Hukum yang Berlaku
Ketentuan Layanan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah atau melalui pengadilan yang berwenang di Indramayu, Jawa Barat.
12. Perubahan Ketentuan
LPK berhak untuk mengubah Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan kepada peserta dan dianggap berlaku setelah diposting di website kami.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami:
LPK Rumah Kaina
Jl. M.T. Haryono No. 29A, Sindang, Indramayu, Jawa Barat
Email: info@rumahkaina.com
Telepon: +62 897-0007-781